P: Si recibo un resultado positivo para COVID-19, ¿tengo que contarle al rastreador de contactos todas las personas con las que tuve contacto cercano?

No. El rastreador de contactos puede pedir sus nombres para poder notificarlos o puede que le informe de cómo notificar usted mismo a esos contactos. Su ayuda es la clave para que podamos detener la propagación de COVID-19 y proteger a sus seres queridos.

Si dio positivo, es posible que haya propagado el virus a otras personas sin saberlo. Esos individuos ahora podrían estar infectados y poner en riesgo a sus seres queridos.

Es por eso que si su resultado es positivo, le pedimos que comparta la información sobre sus contactos cercanos – cualquier persona con quien haya pasado 15 minutos o más en un periodo de 24 horas y a una distancia de menos de 6 pies mientras usted era contagioso (de 2 días antes de que empezasen sus síntomas a 10 días después) – con el único propósito de ayudar a esas personas a hacerse la prueba o permanecer en cuarentena, ya que podrían estar infectando a los demás.

Su información es confidencial. No revelaremos su nombre o su diagnóstico a ninguno de los contactos que mencione – esta información solo será compartida con funcionarios de salud pública y nuestros socios en departamentos de salud locales, si es necesario.

El rastreo de contactos va de la mano con la realización de pruebas, y es fundamental para dar soporte a pacientes con infecciones sospechadas o confirmadas. En el caso de COVID-19, la habilidad de aumentar nuestra capacidad de rastreo de contactos es absolutamente crucial para romper la cadena de transmisión, frenar la propagación en su comunidad y reiniciar la economía, pero no podemos lograrlo sin su ayuda.

P: Si he estado expuesto, ¿tendré que separarme de otros que no han estado expuestos? ¿Qué sucede si soy madre o padre soltero/a o si vivo con otra familia?

Se espera que las personas que hayan sido expuestas a COVID-19 sigan las instrucciones de los funcionarios de salud pública cuando se les pida que permanezcan en cuarentena.

La cuarentena significa que usted permanecerá en su casa todo el tiempo posible y así evitar infectar a otras personas. Su familia permanecerá con usted. Sin embargo, hay cosas que usted puede hacer para asegurarse de que su familia no se infecte y los rastreadores de contactos pueden proporcionarle más información sobre cómo proceder.

Por favor, haga uso del 2-1-1 de Nueva Jersey para hablar de cualquier necesidad que pueda tener, preguntar sobre su situación de vivienda y entrar en contacto con apoyo adicional si es necesario.

Además, el 2-1-1 puede ayudarlo a obtener más información sobre soporte comunitario disponible como es el caso de seguridad laboral, desempleo, recursos de cuidado infantil y asistencia de comida como SNAP.

Nueva Jersey ha adoptado medidas para proteger a los trabajadores durante la pandemia de COVID-19. Aquellas personas que no puedan trabajar debido al COVID-19, puede usar su licencia pagada de enfermada. Aprenda más sobre los beneficios de los trabajadores ante COVID-19 y sus protecciones aquí: https://www.nj.gov/labor/worker-protections/earnedsick/covid.shtml.

P: ¿Pondrán algún tipo de pegatina, letrero o póster en mi casa para que otros sepan que podría haber sido expuesto y debería estar en cuarentena?

No.

Su información es confidencial. No revelaremos su nombre o su diagnóstico a sus contactos – esta información solo será compartida con funcionarios de salud pública y nuestros socios en departamentos de salud locales, si es necesario.

P: ¿Permitirá NJ a terceros acceder a mi información? Si es así, ¿qué información compartirá y con qué fines?

No. Los terceros no tendrán acceso a la información personal que usted comparta.

Hemos establecido límites estrictos sobre el programa de rastreo de contactos: recopilamos datos limitados (únicamente lo que se necesita para mantener la seguridad de usted y la de sus contactos cercanos), los usamos para fines limitados (detener la propagación de COVID-19) y limitamos con quién se comparten (funcionarios de salud pública y socios locales).

P: ¿Cómo obtuvo un rastreador de contactos mi nombre y número de celular?

Los rastreadores de contactos están llamando a aquellas personas que dieron positivo para COVID-19 o que pueden haber estado en contacto cercano con alguien que dio positivo para COVID-19.

Las personas que dieron positivo para COVID-19 colaboran con un rastreador de contactos para crear una lista de todos sus contactos cercanos – cualquier persona que haya estado a menos de seis pies de ellos durante más de 15 minutos acumulados en un periodo de 24 horas, comenzando dos días antes de los primeros síntomas.

La persona que dio positivo compartió su número con un rastreador de contactos, únicamente para que este pueda informarle sobre el riesgo que usted corre y la necesidad de que permanezca en cuarentena. Esto ayudará a limitar la exposición de su familia y otras personas a la enfermedad si desarrolla síntomas.

P: ¿Cómo sabré si la persona que me llama es un rastreador de contactos oficial y no un estafador? ¿Hay alguna forma de verificar que no sea una estafa?

Los rastreadores de contactos le llamarán a su celular, le enviarán un mensaje de texto o una carta a su domicilio. Los rastreadores de contactos le proporcionarán su nombre, agencia y un número de teléfono.

Cuando un rastreador de contactos le llame es para informarle sobre el riesgo para usted y su familia y lo que puede hacer para proteger a sus seres queridos y su comunidad.

Un rastreador nunca le pedirá su número de seguridad social. Un rastreador nunca le pedirá información financiera confidencial como su número de banco o tarjeta de crédito.

Un rastreador nunca le preguntará sobre su estado migratorio y el nunca notificará al ICE sobre su localización.

Si alguien está solicitando información personal como la citada anteriormente, es muy probable que sea una estafa. Puede informar de estas llamadas en línea a la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey (Division of Consumer Affairs) o llamar al 973-504-6240.

Si tiene dudas sobre la autenticidad de su conversación con un rastreador de contacto, puede colgar el celular y llamar a su departamento de salud local. También debe sentirse libre de solicitar el nombre y la identificación de cualquier persona que llame.

Puede encontrar la información de contacto de su departamento de salud local a través del directorio del Departamento de Salud.

Para obtener más información sobre estafas y distinguir entre hechos y rumores/desinformación/equivocaciones sobre la pandemia de COVID-19 visite el sitio web de la Oficina de Seguridad Nacional y Preparación para el Control de Rumores y Desinformación de Nueva Jersey.

P: ¿Se está rastreando mi teléfono celular o siguiendo mi localización por GPS?

No. El teléfono celular de un individuo nunca se rastrea, no se sigue su localización por GPS y no se recopilan ni utilizan datos de geolocalización.

El rastreo de contactos depende completamente de que las personas que contactamos compartan con quién pudieron haber estado en contacto cercano y quién puede haber sido infectado con COVID-19.

P: ¿Qué ocurre con la aplicación de Alerta de COVID-19 de NJ? ¿En qué se diferencia del rastreo de contactos?

El rastreo de contactos en una práctica común usada en salud pública desde hace décadas. No es lo mismo que las "notificaciones por exposición" o las herramientas de "alerta digital". Estas aplicaciones para consumidores, al igual que las creadas con inteligencia artificial de Google y Apple, como es el caso de la Alerta de COVID-19 de NJ, no son herramientas de rastreo de contactos. Estas aplicaciones funcionan como un medio para que el público sepa si ha entrado en contacto con una persona que ha dado positivo y ha introducido esa información en su celular.

La Alerta de COVID-19 de Nueva Jersey es una aplicación móvil gratuita y segura que alerta a sus usuarios de forma anónima si han estado en contacto con una persona que haya dado positivo en la prueba de COVID-19. La aplicación es una herramienta adicional en los esfuerzos de Nueva Jersey de lucha contra la propagación de COVID-19.

La Alerta de COVID-19 de NJ no usa, rastrea, o almacena ningún dato de GPS o geolocalización. Funciona simplemente por medio de la detección de Bluetooth de proximidad. Las alertas no comparten la identidad de ningún usuario con los demás usuarios, el Departamento de Salud de Nueva Jersey, o ninguna otra entidad. La aplicación no recoge o almacena ninguna información personal incluyendo nombre, fecha de nacimiento, dirección o localización, para las notificaciones de exposición.

Para obtener más información sobre la Alerta de COVID-19 de NJ y cómo lo ayuda a protegerse y a proteger a sus seres queridos, visite covid19.nj.gov/app.

P: ¿Se me preguntará sobre mi estado migratorio y se compartirá mi ubicación con la ICE?

No.

Usted y la información que comparte no se utilizarán para fines policiales o de inmigración en ningún caso. Además, no afectará negativamente la evaluación de su carga pública ni se utilizará para denegar el acceso a atención médica o cualquier otro servicio esencial.

P: ¿Puede mi empleador despedirme si no puedo ir a trabajar porque me aconsejaron que me pusiera en cuarentena?

El 20 de marzo de 2020, el Gobernador Murphy firmó una ley que prohibía a un empleador despedir o penalizar a un empleado que solicitase o tomase un permiso con motivo de una determinación por parte de un profesional médico de que este empleado tenía, o es posible que tuviese, COVID-19. La ley ha vencido y solo es aplicable a acciones tomadas durante la emergencia de salud pública, desde el 20 de marzo de 2020 hasta el 4 de junio de 2021. Aprenda más aquí.

Si usted no puede trabajar en este momento debido al COVID-19 o debe cuidar de un ser querido o un niño, usted puede usar su licencia pagada por enfermedad.

Los empleadores en NJ de cualquier tamaño deben proporcionar a los empleados a tiempo completo, tiempo parcial y temporales con hasta 40 horas de licencia pagada por enfermedad por año para que puedan cuidarse a sí mismo a un ser querido, incluyendo para realizarse pruebas de detección, por enfermedad, por cuarentena, o por vacunación contra COVID-19.

Además, dependiendo de su situación, puede que usted cumpla los requisitos necesarios para solicitar Seguro por Incapacidad Temporal o de Compensación de Trabajadores. Para aprender más, consulte la página de Beneficios y Protecciones del trabajador frente a COVID-19 del Departamento de Trabajo de NJ.

Fecha de actualización: 10 de julio de 2022