El periodo de gracia para los cortes de suministros finalizó el 15 de marzo, 2022 para todos los consumidores de agua, electricidad y alcantarillado.

El periodo de gracia para los cortes de suministros del servicio de cable y de internet residencial para clientes con niños en edad escolar finalizó el 31 de diciembre, 2021.

Si necesita ayuda para pagar las facturas o los pagos atrasados de los servicios de suministros, visite la página de Programas de Asistencia de la Junta de Servicios Públicos. Dada la ampliación de la elegibilidad de salarios para ciertos programas, un mayor número de residentes de Nueva Jersey pueden optar ahora a asistencia para estos servicios.

Para ayuda adicional, el Departamento de Asuntos Comunitarios (DCA, por sus siglas en inglés) tiene una variedad de programas que pueden ayudar con los recibos de electricidad, agua y alcantarillado, los costos de alquiler, la prevención de desalojo, y más. Para más información sobre qué programas usted puede ser solicitar, use esta herramienta de la DCA.

Programa de Terminación Invernal

Si está teniendo dificultades para pagar sus facturas de electricidad, alcantarillado o agua, puede que pueda evitar el corte del suministro a través del Programa de Terminación Invernal (WTP, por sus siglas en inglés).

El programa protege a categorías específicas de clientes de un corte de suministro de gas o electricidad entre el 15 de noviembre y el 15 de marzo cada año. Aquellas personas inscritas en ciertos programas adicionales (incluyendo Ingreso Suplementario del Seguro Social, Asistencia Temporal para Familias Necesitadas, USF, y Lifeline) están protegidos por el Programa de Terminación Invernal.

Una categoría adicional "global" también está incluida para aquellas personas que no puedan pagar las facturas de suministros por causas fuera de su control como el desempleo o la enfermedad.

Para obtener más información sobre el Programa de Terminación Invernal, llame al 800-624-0241.

Fecha de actualización: 16 de febrero de 2023

Fuente: Orden Ejecutiva No. 229; Orden Ejecutiva No. 246; https://nj.gov/governor/news/news/562021/approved/20211222a.shtml; https://www.nj.gov/bpu/newsroom/reports/covid19/Moratorium_Ending_FAQs_061421.pdf