Buscar Información sobre COVID-19 y La Reapertura

¿Por qué recibí este mensaje de texto?

Usted recibió este mensaje del Departamento de Salud de New Jersey (New Jersey Department of Health, NJDOH) (1-855-544-1300) como parte de la iniciativa de rastreo de contactos de New Jersey. Su número de teléfono se proporcionó como un número de contacto asociado con una prueba de COVID-19. Usted puede o no ser la persona que se realizó la prueba.

¿Qué debo hacer si recibí una notificación o un mensaje de texto?

Los usuarios de COVID Alert NJ que sean positivos para COVID-19 pueden hacer clic en el enlace en el mensaje de texto o tocar la notificación para alertar de forma anónima a otros sobre una posible exposición a la COVID‑19. Esto alerta, de manera anónima, a otros usuarios de COVID Alert NJ que es posible que hayan estado expuestos a la COVID-19. Las personas que reciben una alerta no sabrán quién la envía. Permitir que los usuarios de COVID Alert NJ confirmen anónimamente sus resultados previene, con mayor rapidez, la propagación de la COVID-19. Un funcionario de salud pública puede comunicarse y ofrecer un enlace o código de verificación durante el proceso de investigación del caso.

Comuníquese con su médico de atención primaria o proveedor de pruebas si:

  • Recibió este mensaje de texto o notificación, pero no ha recibido el resultado de su prueba.
  • Tiene preguntas sobre el resultado de su prueba.

Recibí este mensaje de texto, pero la persona examinada era un miembro de la familia o del hogar. ¿Qué debo hacer?

Si la persona que dio positivo es usuario de COVID Alert NJ, puede reenviarle el mensaje. Entonces, podrá seguir los pasos. Si no es usuario de COVID Alert NJ, puede ignorar el mensaje de texto, pero lea a continuación para obtener información médica valiosa sobre la COVID-19.

Si COVID Alert NJ no sabe quién soy, ¿cómo recibí un mensaje de texto o una notificación?

Los mensajes de texto y las notificaciones son enviados por NJDOH, no por COVID Alert NJ. NJDOH envía un mensaje de texto o una notificación al número de teléfono de contacto asociado con pruebas positivas de COVID‑19 porque no sabemos quiénes son los usuarios de COVID Alert NJ. Si no es usuario de COVID Alert NJ, puede ignorar el código vinculado en el mensaje de texto y la notificación, pero es posible que desee seguir leyendo para obtener información médica valiosa sobre la COVID-19.

¿Cómo sabe el Departamento de Salud de New Jersey a quién enviar un mensaje de texto o una notificación?

Por ley, los resultados positivos de las pruebas de varias enfermedades infecciosas deben informarse al Departamento de Salud del estado, junto con la información de contacto. Los funcionarios de salud pública utilizan esta información para realizar investigaciones de casos y rastreo de contactos con el fin de detener la propagación de enfermedades. La notificación a los números de teléfono de contacto asociados con las pruebas positivas de COVID-19 permite a los usuarios de COVID Alert NJ actuar rápidamente y alertar a otros de forma anónima sobre una posible exposición.

No soy usuario de COVID Alert NJ. ¿Por qué me enviaron un mensaje de texto?

NJDOH envía un mensaje de texto o una notificación emergente al número de teléfono de contacto asociado con las pruebas positivas de COVID-19. NJDOH envió este mensaje de texto como parte de sus iniciativas de rastreo de contactos.

NJDOH solo obtiene información de quienes dan positivo en la prueba; desconoce quién usa COVID Alert NJ. Al enviar mensajes de texto a los números de teléfono de contacto asociados con pruebas positivas de COVID‑19, podemos ayudar a los usuarios de COVID Alert NJ a alertar de forma anónima a otros sobre una posible exposición con mayor rapidez y, potencialmente, salvar vidas.

Si no usa COVID Alert NJ, no es necesario que haga clic en el enlace del mensaje de texto que proporciona un código para COVID Alert NJ, pero es posible que desee seguir leyendo para obtener información médica valiosa sobre la COVID-19. Si desea obtener más información sobre la aplicación COVID Alert NJ, que incluye cómo descargarla en su teléfono, visite covid19.nj.gov/app.

¿De qué número de teléfono recibiré el mensaje de texto?

El número desde el que el Departamento de Salud enviará el mensaje de texto es 1-855-544-1300.

¿Cuánto tiempo tengo para tocar la notificación o activar el enlace de verificación?

Tiene 24 horas después de recibir la notificación o el mensaje de texto para seguir los pasos a fin de notificar a otros en COVID Alert NJ.

¿Debo notificar por separado a quienes puedan haber estado expuestos a la COVID-19?

Sí. Comuníquese por separado con cualquier persona expuesta que conozca, ya que es posible que no tengan COVID Alert NJ.

Informe a otros que es posible que hayan estado expuestos

Una de las mejores formas de detener lo que se conoce como la cadena de contagio es informar a las personas con las que puede haber estado en contacto que estuvieron expuestas a la COVID-19. Esto les da la oportunidad de controlar los síntomas, hacerse la prueba y ponerse en cuarentena según corresponda para evitar que otros se infecten. Informe a las personas con las que puede haber estado, especialmente si ha visitado a parientes ancianos, personas embarazadas u otras personas con alto riesgo de afecciones graves por COVID-19. Pueden encontrar información sobre la cuarentena en el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

Información médica sobre la COVID-19

¿Qué hacer si tiene COVID-19?

Si ha dado positivo para COVID-19, debe apartarse de los demás y estar atento a síntomas como fiebre, tos, dificultad para respirar, escalofríos, dolor de cabeza, dolor muscular, dolor de garganta, fatiga, congestión o pérdida del gusto u olfato. Esto es para protegerse a usted mismo, a su familia y a su comunidad.

Informe a todas las personas con las que pueda haber estado en contacto que es posible que hayan estado expuestas a la COVID-19 y envíeles la información sobre cuarentena de los CDC para mantener la seguridad de ellos mismos y de sus familias.

Manténgase aislado de otras personas

Permanezca en su casa. No vaya al trabajo, a la escuela ni a ningún otro sitio fuera de su casa. Quédese en su casa hasta que se cumplan estas tres pautas:

  • Se sienta mejor. La tos, la dificultad para respirar u otros síntomas mejoren.
  • Hayan pasado 10 días desde que se sintió enfermo por primera vez.
  • No haya tenido fiebre durante las últimas 24 horas, sin usar medicamentos para bajar la fiebre.

Mantenga la distancia con otras personas en su casa. En la medida de lo posible, quédese en una habitación separada y use otro baño, si es posible.

Use una mascarilla facial si necesita estar en contacto con otras personas, y cubra su boca y nariz con un pañuelo cuando tosa o estornude. Lávese bien las manos después de toser o estornudar.

Evite compartir artículos del hogar personales. No comparta alimentos, platos, vasos, cubiertos, toallas o ropa de cama con otras personas en su hogar. Después de usar estos artículos, lávelos bien con agua y jabón. Limpie a diario todas las superficies de su hogar que se tocan con frecuencia, incluidas las perillas de las puertas, los interruptores de luz o los grifos.

Lávese las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos, o use un desinfectante para manos con contenido de alcohol al 60 %. Evite tocarse la cara con las manos sucias.

Revise cuidadosamente la información adicional que le proporcionó el Departamento de Salud y la página web de los CDC sobre limpieza y desinfección de su hogar (www.cdc.gov/coronavirus/2019‑ncov/prepare/cleaningdisinfection.html).

Controle sus síntomas

COMPLETE SU INFORMACIÓN PARA SABER CUÁNDO PUEDE VOLVER A SUS ACTIVIDADES NORMALES.

Si tiene síntomas:

Mis síntomas comenzaron el ______ (escriba la fecha). Estoy empezando a sentirme mejor y no he tenido fiebre durante 24 horas. Todavía necesito quedarme en casa y lejos de los demás hasta el _______ (10 días después de que comenzaron sus síntomas).

Si no tiene síntomas:

Di positivo para COVID-19 el _____ (complete la fecha), pero no tengo ningún síntoma. Todavía necesito quedarme en casa hasta el _____ (10 días después del día en que se realizó la prueba).

SI SUS SÍNTOMAS EMPEORAN, TIENE DIFICULTAD PARA RESPIRAR O NECESITA ATENCIÓN MÉDICA: Comuníquese con su proveedor de atención médica. Llame antes de ir. No use el transporte público, viajes compartidos (como Uber o Lyft) o taxis si necesita ir a una clínica o un hospital.

Si necesita atención médica de emergencia en cualquier momento durante el período de aislamiento, llame al 911 e informe que le han diagnosticado COVID-19.