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Si soy un cliente, empleado o operador de negocio al por menor esencial, ¿qué pautas de distanciamiento social debo de seguir?

Clientes

  • Si está en cuarentena o en un hogar aislado, por favor no salga de su casa. Si necesita bienes o servicios esenciales mientras está aislado, consulte este artículo.
  • Si debe salir para conseguir productos esenciales, vaya a horas de poco tráfico (mañana o tarde en la noche). Se le ha recomendado a las tiendas de alimentos minoristas que mantengan horarios de atención separados para las personas mayores y otras poblaciones de alto riesgo.
  • Debe cubrirse la cara cada vez que salga de casa, y TIENE que llevar una máscara cuando compre en negocios minoristas esenciales, entre en un restaurante o bar, recoja pedidos para llevar o viaje en transporte público. Para obtener más informacion sobre el uso de revestimientos faciales, consulte este artículo.
  • Mantenga su visita lo más breve posible y vaya solo si es posible.
  • Al comprar y hacer cola, mantenga seis pies entre usted y otros clientes / personal.
  • No ingrese a un establecimiento minorista si tiene síntomas consistentes con COVID-19 (como fiebre o tos), le han diagnosticado con COVID-19 o está en cuarentena por posiblemente haber sido expuesto a COVID-19.

Empleados

  • Si tiene síntomas consistentes con COVID-19 (como fiebre o tos), le han diagnosticado COVID-19 o está en cuarentena por exposición potencial a COVID-19, no vaya a trabajar.
  • Debe usar una cubierta facial o máscara. Se requiere que su empleador proporcione materiales para este propósito. Para obtener más orientación sobre el uso de cubiertas faciales o mascaras, consulte este artículo.
  • Según la Orden Ejecutiva 107, si su trabajo se puede realizar desde su casa, entonces debe hacerlo desde su hogar. Su empleador debe permitirle hacerlo. Si cree que su empleador está violando la Orden Ejecutiva 107, visite https://covid19.nj.gov/violation.
  • Mantenga seis pies de distancia entre usted y los clientes o compañeros de trabajo mientras esté en la tienda.
  • Lávese las manos frecuentemente con agua y jabón o desinfectante a base de alcohol, y particularmente después del contacto con superficies públicas.

Las Órdenes Ejecutivas No. 122, No. 125 y No. 142 describen los siguientes requisitos para las empresas:

Requisitos para todas las empresas que continúan operando Los propietarios de edificios que están siendo utilizados para empresas comerciales, industriales u otras empresas, y edificios residenciales con al menos 50 unidades, deben implementar las siguientes políticas como mínimo:

  • Limpie y desinfecte las áreas de alto contacto de forma rutinaria de acuerdo con las pautas de los CDC, particularmente en espacios accesibles para trabajadores, clientes, inquilinos u otras personas, particularmente después de una exposición conocida o potencial;
  • Mantenga estos mismos procedimientos de limpieza en todas las demás áreas de la instalación;
  • Asegúrese de que la instalación tenga un número suficiente de trabajadores para cumplir con los protocolos anteriores de manera efectiva.

Requisitos adicionales por tipo de negocio

Requisitos adicionales para restaurantes y bares Los restaurantes, las cafeterías, los patios de comida, los bares, etc., que aún pueden operar deben adoptar las siguientes normas:

  • Limite el volumen de clientes al 10% de la capacidad máxima establecida;
  • Asegúrese de que haya seis pies de distancia entre trabajadores y clientes, excepto en el momento del pago o intercambio de bienes;
  • Organize opciones de pago sin contacto, la recogida o entrega de alimentos siempre que sea posible;
  • Proporcione desinfectante de manos y toallitas para empleados y clientes;
  • Desinfecte con frecuencia áreas de alto contacto como máquinas de tarjetas de crédito, teclados y mostradores;
  • Requiera normas de control de infecciones como lavarse las manos regularmente, como toser y estornudar con cuidado, y el uso adecuado de tejidos;
  • Coloque carteles de información en las entradas y por todo el negocio alertando a empleados y clientes sobre los 6 pies de distancia requeridos;
  • Requiera que los trabajadores y clientes usen cubiertas de tela para la cara, y que los trabajadores usen guantes. La empresa debe proporcionar, a su propio costo, estos revestimientos faciales y guantes para los empleados. Los clientes pueden estar exentos si esto pudieran impactar su salud o si son menores de dos años. Si un cliente se niega, se le debe negar la entrada, pero se debe proporcionar otro método de recolección.

Requisitos adicionales para todos lo siguientes negocios: venta al por menor o minorista, fabricación, almacenamiento y construcción

  • Separe y envíe inmediatamente a los trabajadores a domicilio que padecen tener síntomas de COVID-19;
  • Notifique inmediatamente a los trabajadores sobre cualquier exposición conocida a COVID-19, sujeto a los requisitos de confidencialidad en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA);
  • Limpie y desinfecte el area de trabajo de acuerdo con las pautas de los CDC una vez que un trabajador ha sido diagnosticado con COVID-19;
  • Continúe siguiendo todas las pautas y directivas emitidas por el Departamento de Salud de Nueva Jersey (NJDOH), los CDC y la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) para mantener un ambiente de trabajo limpio, seguro y saludable.
  • Las empresas deben proporcionar cubiertas faciales y guantes a todos los empleados, y los empleados están obligados a cubrirse la cara y usar guantes mientras estén en las instalaciones.

Requisitos adicionales para negocios de construcción

  • Prohíba visitantes no esenciales a lugares de trabajo;
  • Cumpla con medidas de distanciamiento social apropiadas al recoger o entregar equipos o materiales;
  • Limite las reuniones, inducciones y grupos de trabajo en el lugar de trabajo a grupos de menos de diez personas;
  • Requiera que todos mantengan 6 pies de distancia social siempre que sea posible;
  • Escalone las horas de comienzo y cierre para limitar el número de personas que entran y salen al mismo tiempo;
  • Identifique áreas congestionadas y de "alto riesgo", que incluyen pero no se limitan a comedores, salas de descanso, baños portátiles y ascensores, y limite el número de personas presentes en esos sitios simultáneamente cuando sea posible;
  • Escalone los descansos para el almuerzo y los horarios de trabajo para minimizar la cantidad de personas en el sitio para poder continuar sus operaciones de manera segura;
  • Requiera que los trabajadores y visitantes usen cubiertas de tela para la cara o máscaras, y que los trabajadores usen guantes, excepto cuando pondría la salud del individuo en peligro. La empresa debe proporcionar, a su propio costo, estos revestimientos faciales y guantes para los empleados. Si un cliente se niega por una razón que no sea médica, se le debe negar la entrada;
  • Requiera medidas de control de infecciones como lavarse las manos con regularidad, toser y estornudar de manera higiénica, y usar y desechar los pañuelos apropiadamente;
  • Limite el intercambio de herramientas, equipos y maquinaria;
  • Donde no haya agua corriente disponible, proporcione estaciones de lavado portátiles con jabón y/o desinfectantes a base de alcohol que tengan más del 60% de etanol o 70% de isopropanol;
  • Requiera desinfección frecuente de áreas de alto contacto como baños, salas de descanso, equipos y maquinaria;
  • Cuando el lugar de trabajo sea una residencia habitada, solicite a los trabajadores que desinfecten las áreas de trabajo y mantengan una distancia de al menos seis pies entre usted y los habitantes; y
  • Coloque letreros visibles en las entradas y en todo el lugar de trabajo detallando los mandatos anteriores.

*** Requisitos adicionales para fábricas y almacenes ***

  • Prohibir visitantes no esenciales al lugar de trabajo;
  • Limite todas las reuniones y grupos en el lugar de trabajo a menos de 10 personas;
  • Requiera que todas las personas mantengan 6 pies de distancia social siempre que sea posible;
  • Escalone las horas de comienzo y cierre para limitar el número de personas que entran y salen al mismo tiempo;
  • Escalone los descansos para el almuerzo y los horarios de trabajo para minimizar la cantidad de personas en el sitio para poder continuar sus operaciones de manera segura;
  • Restrinja el número de personas que pueden acceder a áreas comunes como baños y salas de descanso al mismo tiempo;
  • Requerir que los trabajadores y visitantes usen cubiertas de tela para la cara, y que los trabajadores usen guantes. Una empresa debe proporcionar, a su propio costo, estos revestimientos faciales y guantes para los empleados. Si un visitante se niega por una razón que no sea médica, se le debe denegar la entrada.
  • Requiera medidas de control de infecciones como lavarse las manos con regularidad, toser y estornudar de manera higiénica, y usar y desechar los pañuelos apropiadamente;
  • Limite el uso compartido de herramientas, equipos y maquinaria;
  • Proporcione desinfectante de manos y toallitas para trabajadores y visitantes; y
  • Requiera desinfección frecuente de áreas de alto contacto como baños, salas de descanso, equipos y maquinaria.

Requisitos adicionales para el comercio al por menor esencial Las empresas minoristas esenciales que aún pueden operar deben adoptar las siguientes políticas:

  • Limite la ocupación al 50% de la capacidad máxima de la tienda al mismo tiempo;

  • Establezca horas de operación específicamente para el uso exclusivo de personas de alto riesgo;

  • Instale una barrera física, como un protector o escudo, entre los clientes y los cajeros / empacadores cuando sea posible y en cualquier lugar donde no pueda mantener una distancia de 6 pies;

  • Exija medidas de control de infecciones como lavarse las manos con regularidad, toser y estornudar de manera higiénica, y usar y desechar los pañuelos apropiadamente;

  • Proporcione a los empleados un descanso para lavarse las manos regularmente;

  • Ofrezca opciones de pago, recogida o entrega sin contacto de bienes siempre que sea posible;

  • Proporcione desinfectante de manos y toallitas para los empleados y los clientes;

  • Desinfecte con frecuencia áreas de contacto frecuente como baños, máquinas de tarjetas de crédito, teclados, mostradores y carritos de compras;

  • Requiera maneras de control de infecciones tales como lavarse las manos con regularidad, toser y estornudar, y el uso adecuado de los tejidos;

  • Coloque letreros visibles en las entradas y en toda la tienda alertando al personal y a los clientes sobre los 6 pies de distancia requeridos;

  • Marque 6 pies de espacio en las líneas de salida para hacer claro el distanciamiento social apropiado;

  • Requiera que los trabajadores y los clientes usen cubiertas de tela para la cara y que los trabajadores usen guantes. Una empresa debe proporcionar, a su propio costo, estos revestimientos faciales y guantes para los empleados. Los clientes pueden estar exentos si esto inhibiría su salud o si son menores de dos años. Si un cliente se niega, se le debe denegar la entrada, a menos que la empresa proporcione medicamentos, suministros médicos o alimentos, en cuyo caso se debe proporcionar otro método de recolección.

  • Los restaurantes, cafeterías, restaurantes, patios de comida, bares y negocios similares que continúan brindando servicios de entrega y / o comida para llevar deben limitar la ocupación al 10% de la capacidad máxima establecida siempre que sea posible.

Requisitos adicionales para la recogida de compras en tiendas al por menor que no sean esenciales Las tiendas al por menor no esenciales pueden reabrir para pedidos en línea o por teléfono y para recoger en la acera a las 6 a.m. el lunes 18 de mayo de 2020. Las empresas al por menor no esenciales que abren para la recolección en la acera deben adoptar las siguientes normas sociales:

  • Los clientes pueden recoger productos fuera de un establecimiento que ya han pedido pero que no pueden ingresar a las instalaciones físicas;
  • Cuanto sea posible, limite las operaciones en la tienda a aquellos empleados que son responsables de las operaciones requeridas para la recogida en la acera;
  • Cuanto sea posible, maneje las transacciones de los clientes por adelantado por teléfono, correo electrónico, fax u otros medios que eviten el contacto de persona a persona;
  • Cuanto sea posible, los clientes deberán notificar al minorista por mensaje de texto, correo electrónico o teléfono una vez que lleguen, o hacer el mejor esfuerzo posible para programar su hora de llegada con anticipación. Se le pedirá al cliente que permanezca en su vehículo, si llega en automóvil, hasta que el empleado de la tienda entregue la compra;
  • Cuanto sea posible, los empleados designados deberán llevar los bienes fuera del establecimiento al por menor y colocarlos directamente en el vehículo del cliente; y
  • Para las empresas al por menor que operan en centros comerciales, los empleados deben llevar los productos a los clientes en el exterior del centro comercial y colocarlos directamente en el vehículo de un cliente.

*** Requisitos adicionales para los negocios recreativos al aire libre ***

  • Limite la capacidad a 25 personas a la vez
  • Utilice sistemas de reserva y pago electrónicos o telefónicos;
  • Prohíba reuniones inadmisibles;
  • Instale barreras físicas entre los empleados y los clientes;
  • Limite el uso del equipo a una persona;
  • Implemente medidas de distanciamiento social en áreas de uso común, incluida la demarcación y señalización;
  • Imponga controles de infecciones y prácticas de higiene;
  • Proporcione materiales de desinfección a los empleados;
  • Desinfecte las áreas de alto contacto frecuentemente; y
  • Limite la ocupación de los baños.

Publicado / Actualizado: 26/05/20

Fuentes: Guía de distanciamiento social para empresas minoristas esenciales; Executive Order No. 107; Orden Ejecutiva No. 122; Orden Ejecutiva No. 125; Orden Ejecutiva 142