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¿Puedo visitar a un ser querido en un hogar de ancianos o centro de atención a largo plazo?¿Qué está haciendo el Estado para proteger a residentes y empleados en estos centros?

Políticas para visitantes en centros de atención a largo plazo

A partir del 21 de junio, el Día del Padre, los hogares de ancianos de Nueva Jersey, los centros de vida asistida, los hogares de cuidado de demencia, los hogares de cuidado pediátrico de transición y los hogares de cuidado personal integral, pueden acoger reuniones con seres queridos en un espacio designado al aire libre.

Las personas deben consultar con los centros de atención a largo plazo para conocer las políticas específicas para visitantes. El Departamento de Salud ha emitido una Directiva con medidas que deben implementarse para reducir los riesgos, que incluyen:

  • Un residente sospechoso o confirmado de estar infectado con COVID-19 o en cuarentena por una exposición a COVID-19 no puede recibir visitas. Un residente que ha resultado positivo puede recibir visitas una vez haya cumplido con los criterios para la finalización de su aislamiento.
  • Solo se permitirán dos visitantes a la vez, que deben permanecer al menos a 6 pies de distancia del residente. Tanto los visitantes como los residentes deben usar cubiertas para la cara.
  • Un miembro del personal, que lleve una máscara quirúrgica, debe permanecer con el residente durante la visita.
  • Se debe establecer un área designada para examinar a los visitantes manteniendo los estándares de distanciamiento social y control de infecciones. Si una persona tiene algún síntoma de COVID-19, no se le permitirá visitar a un residente.
  • No se permiten visitantes más allá del área de recepción del centro y tampoco podrán usar los baños.
  • Cuando el personal transporte al residente al aire libre, no puede moverlo a través de ningún espacio donde se agrupen pacientes positivos con COVID-19 o sospechosos. Se debe mantener una distancia segura de 6 pies entre otros residentes y el personal.
  • Los centros de atención a largo plazo deben comunicar la política de visitantes a residentes, familias, personal y demás personas. Los centros deben recibir el consentimiento informado por escrito tanto del residente como del visitante confirmando que son conscientes de los posibles peligros de la exposición a COVID-19 y que cumplirán con las políticas del centro durante la visita. Como parte del formulario de consentimiento, el visitante debe aceptar notificar al centro si da positivo por el virus o presenta síntomas dentro de los 14 días posteriores a la visita.

Para obtener una lista completa de los requisitos de seguridad, consulte la Directiva Ejecutiva del Departamento de Salud 20-017.

Los centros deben presentar una certificación de que se han implementado los requisitos de la directiva del Departamento de Salud, al menos 48 horas antes de que comiencen las visitas al aire libre, y confirmando que la instalación tiene un lugar designado para las visitas al aire libre, suficiente personal y equipos de protección personal, y un método para programar citas.

Si los residentes o sus familias necesitan apoyo emocional como resultado de las dificultades relacionadas con la pandemia, como una ausencia prolongada del contacto entre unos y otros, hay recursos disponibles para ayudar. Puede llamar a la línea directa gratuita de Nueva Jersey y hablar con un terapeuta los 7 días de la semana al 1-866-202-HELP (4357).

Medidas de Nueva Jersey para proteger los centros de atención a largo plazo

COVID-19 ha afectado gravemente los centros de cuidado a largo plazo y los hogares de ancianos en Nueva Jersey y en todo el país. En un esfuerzo para proteger la vida de los residentes y el personal de estas instalaciones, el Estado ha tomado una serie de medidas agresivas que incluyen:

  • Exigir que todos los residentes y personal de los centros se sometan a una prueba de COVID-19 antes del 26 de mayo, con pruebas adicionales de seguimiento no más de una semana más tarde.
  • Reducir visitas empezando el 14 de marzo, y requerir pruebas de detección de síntomas y controles de temperatura para todas las personas que ingresan a los centros.
  • Desarrollar una estrategia ampliada de pruebas universales en la que todos los residentes/pacientes y empleados en los centros de atención a largo plazo deben hacerse la prueba antes del 26 de mayo, volviendo a someterse a la prueba los individuos que den negativo dentro de los 3-7 días posteriores a la prueba de referencia, y realizando futuras pruebas de acuerdo con las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. A 5 de junio, más del 90% de las instalaciones habían presentado los datos de sus pruebas.
  • En asociación con el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA), realizar las pruebas de referencia universales de todos los residentes y personal en las tres residencias de veteranos en Paramus, Menlo Park y Vineland.
  • Aumentar los equipos de protección personal (EPP) disponibles para estos centros. El Estado ha enviado casi 11 millones de piezas de EPP a centros de atención a largo plazo – basado en las últimas cifras recogidas a 5 de Mayo.
  • Permitir a los centros que contraten ayuda suplementaria de enfermeros o enfermeras certificadas fuera del estado para llenar puestos vacantes.
  • Imponer la notificación obligatoria a residentes, familias y empleados de un brote en sus centros y exigir el uso de cubiertas para la cara.
  • Prohibir el acceso a centros que no podían agrupar y separar a pacientes y empleados.
  • Desplegar más de 300 miembros de la Guardia Nacional de Nueva Jersey en centros de atención a largo plazo para proporcionar apoyo y personal adicional.
  • Enviar 40 individuos adicionales de VA a Nueva Jersey como personal clínico, quienes formarán parte de unos equipos de intervención para ayudar en nuestros centros de atención a largo plazo.
  • Utilizar el proveedor de transporte de Medicaid del Departamento de Servicios Humanos para llevar pacientes en centros de atención a largo plazo que han dado positivo en las pruebas de COVID-19 al hospital de ida y vuelta.
  • Requerir que los centros confirmen las actualizaciones obligatorias a sus planes de prevención de contagios.

El Gobernador Murphy ha anunciado una serie de recomendaciones y acciones después de la revisión por parte de Manatt Health de los centros de atención a largo plazo de Nueva Jersey. Manatt Health proporcionó varias recomendaciones para mejorar la calidad, seguridad y resiliencia del sistema de centros de atención a largo plazo en Nueva Jersey. Nueva Jersey ha comenzado a implementar las recomendaciones principales, incluyendo el establecimiento de un Centro de Operaciones para estos centros y disponiendo de al menos $10 millones del Fondo de Ayuda para el Coronavirus (CFR) para mejorar la inspección, vigilancia y protecciones de los centros de atención a largo plazo.

Además, el Estado está trabajando para apoyar a todos los centros durante esta crisis sanitaria. En abril, supervisores estatales inspeccionaron 60 centros para examinar los procedimientos de control de infecciones, dotación de personal, la disponibilidad de EPP y los planes de respuesta a contagios, que incluyen la notificación a las familias.

En varios casos, las evaluaciones de los centros resultaron en la emisión de planes dirigidos a su corrección, y varios centros fueron obligadas a contratar consultores especializados en enfermería y control de infecciones.

Mientras tanto, en respuesta al grave número de muertes y las inquietantes quejas sobre estos centros, la Oficina del Fiscal General de Nueva Jersey abrió una investigación el pasado 16 de abril, sobre los centros de atención a largo plazo del Estado.

Si tiene conocimiento directo de alguna actividad ilegal u otra mala conducta en un hogar de ancianos o en un centro de atención a largo plazo durante el brote de COVID-19, por favor complete este formulario de informe en línea (http://covid19.nj.gov/ltc) de la Oficina del Fiscal General de Nueva Jersey.

Fecha de actualización: 22/06/2020

Fuentes: Observaciones del Gobernador Murphy 5/5/20; https://nj.gov/governor/news/news/562020/approved/20200506b.shtml; Observaciones del Comisario de Salud de NJ Persichilli 5/20/20; Observaciones del Gobernador Murphy 5/21/20; Observaciones del Comisario de Salud de NJ Persichilli 5/6/20; https://nj.gov/health/legal/covid19/6-19-20_ExecutiveDirectiveNo20-017_StandardsProtocolsVisitorsFacilityStaff.pdf